Consulta fosyga afiliados

Adelantar trámites personales o jurídicos, dejó de ser un complejo proceso que requiere de tiempo, papeleos y gastos.

Cada vez es más frecuente, que las personas se empoderen de sus documentos y trámites personales gracias al Internet y a la gestión de los denominados Gobiernos en línea, para la automatización de tareas que anteriormente representaban una pérdida de tiempo y costes elevados.

Pensando en la comodidad y en dar respuesta oportuna, precisa y al alcance de todos los ciudadanos colombianos, el Fondo de Solidaridad y Garantía, ha creado la plataforma de consulta en Fosyga, que hace valer su tiempo, optimizando cada uno de los procesos de su usuarios.

Ahora es posible realizar de forma fácil, segura y muy rápida la consulta de sus datos sin tener que salir de su residencia u oficina.

Basta con ingresar a Internet desde su ordenador o dispositivo móvil para conocer con detalle toda la información correspondiente a las personas afiliadas al sistema de salud nacional.

Estado afiliación EPS Fosyga

¿Cómo funciona la consulta en línea de FOSYGA?

Gracias a este innovador servicio, que se conoce también como ADRES, toda la información que se requiere es almacenada en la base de datos denominada BDUA, según sus siglas Base de Datos Única de Afiliados.

Podrá tener acceso a información sobre afiliados del Régimen Contributivo y el Régimen Subsidiado según su última actualización, obtenida de los reportes de información realizados por las Empresas Promotoras de Salud o EPS.

Necesitará de muy pocos minutos para obtener toda la información, pero antes tendrá que dirigirse a la página oficial y seguir una serie de pasos.

Paso a paso para consultar Fosyga EPS

Consultar su estado de afiliación registrado en la Base de Datos Única de Afiliados, es muy sencillo.

En primer lugar deberá tener a la mano el número de su documento de identidad.

Asegurate de contar con una conexión estable y segura a Internet.

Se recomienda el uso del navegador Google Chrome, para realizar la consulta y obtener su resultado.

Es importante, que desactive el bloqueo predeterminado de las ventanas emergentes en el navegador.

Luego procede a ingresar a la página web oficial y seleccione el panel de “consultas”.

Verá como el sistema le presenta un formulario en el que inicialmente tendrá que indicar el tipo de documento de identificación.

Despliegue la pestaña para ver las diversas opciones y seleccionar el suyo.

Ahora ingrese el número de identificación seleccionado en el espacio dispuesto para eso en la página.

El otro paso es transcribir el código de seguridad que se presenta en la imagen, también conocido como ‘captcha’.

De no obtener un resultado inmediato, reescriba el código de seguridad.

Por último, deberá hacer clic en “Consultar”.

Consultar certificado Fosyga

¿Cómo obtener certificado de Fosyga?

Para obtener la planilla impresa de su certificado, tendrá que realizar todos los pasos anteriores para consultar y obtener la información y verificar sus datos.

Una vez realizados, busque la opción ‘Imprimir’ que le ofrece el navegador en la barra superior de su pantalla.

Se desplegará otra ventana adicional en la que se le preguntará si prefiere imprimir o “Guardar como PDF”, haciendo clic en el botón “Cambiar” que se encuentra en la parte izquierda.

Si selecciona la opción “Guardar como PDF”, el certificado se descargará y almacenará en su ordenador en formato PDF.

⚠️Preguntas frecuentes

🔻¿Por qué no logro ver mi estado de afiliación Fosyga?

Si ha conseguido realizar cada uno de los pasos anteriormente descritos, y aún así no logra ver o descargar la información sobre el estado de tu afiliación en Fosyga, intente con las siguientes sugerencias.

En su navegador, puede estar la respuesta: asegúrese de no tener activas algunas funciones predeterminadas del buscador, como el bloqueo de las ventanas emergentes, ya que estas no permiten mostrar con facilidad la información solicitada. Aparte, existen algunas herramientas de actualización, por estar fuera de línea o discordancia entre la información requerida, que imposibilitan esta función.

Te contamos cómo accionar ante este tipo de situaciones:

🔻¿Qué es un error por bloqueo de ventana emergente y cómo lo resuelvo?

Es uno de los problemas más frecuentes, pero también más simples de resolver.

Cuando el sistema le arroje este error por bloqueo de ventana emergente, al consultar y descargar el certificado del ADRES, preste atención.

Inicialmente, tendrá que ubicarse en la barra del navegador y localizar un cuadro con una ‘X’ en color rojo al lado derecho de la URL.

Haga clic con el botón izquierdo de tu ratón o mouse, sobre este ícono.

Luego, al hacer clic, se mostrará una advertencia que describe el problema existente: “Se han bloqueado los siguientes pop-ups en esta página”.

Finalmente, deberá hacer clic sobre el enlace que ha sido bloqueado para redirigirse a la página de interés.

En esta página encontrarás todos los documentos.

Cómo descargar el certificado FOSYGA - ADRES

🔻¿Por qué la página me arroja Error por discordancia entre los datos a consultar?

En ocasiones, las EPS realizan cambios de régimen, alterando los datos consultados, y es necesario que las mismas, reporten las actualizaciones en el sistema.

Importante señalar, que la actualización de los datos a consultar se puede extender hasta 30 días hábiles.

🔻¿Qué debo hacer si me aparece Error por actualización o por estar fuera de línea?

Si intenta consultar su estado de afiliación  y no puede por este tipo de problemática, no podrá realizar la consulta por esta vía.

Para conocer toda la información referente al estado de afiliación puede consultar tu EPS, pensiones y cesantías en el SISPRO RUAF.

🔻¿Y si aún, así no logro ver mi consulta en línea?

Otro de los inconvenientes que se presentan a la hora de realizar una consulta es el tráfico de datos en la red.

Cuando la página se encuentra saturada debido a la excesiva cantidad de consultas en línea, el sistema puede saturarse y colapsar.

En este caso, lo más recomendable es intentar ingresar a una hora menos congestionada u otro día.

En la web, es posible también encontrar tutoriales en línea que puede seguir a través de vídeos para así ver cada uno de los pasos a seguir.